رونمایی رسمی · ۱ آبان ۱۴۰۵

همراه خسارت بان
عکس بگیرید، هوش مصنوعی ثبت می‌کند

هوش مصنوعی بان نسخه و فاکتور را می‌خواند، اطلاعات خسارت را خودش تکمیل می‌کند و پرونده را تا واریز دنبال می‌کند. بدون تایپ، بدون صف، روی وب و موبایل.

بدون نصب، از مرورگر گوشی و کامپیوتر ورود با شماره موبایل تحت نظارت بیمه مرکزی
۹:۴۱
›ثبت خسارت جدید
هوش مصنوعی در حال خواندن مدارک…
نوع خدمت
مرکز درمانی
تاریخ خدمت
مبلغ پرداختی
فاکتور-داروخانه.jpgپیوست شد
✓
خسارت ثبت شدکد رهگیری BAN-7K2Q9M
داروخانه دکتر شفافاکتور فروش دارو
بیمار:علی فتحی · نسخه دارویی
تاریخ:۱۴۰۵/۰۸/۰۳
جمع کل۸۴۰٬۰۰۰ تومان
مهر و امضا
هوش مصنوعی بان فاکتور را می‌خواند و خسارت را خودش تکمیل می‌کند
زمان باقی‌مانده تا افتتاح رسمی سامانه
روز
ساعت
دقیقه
ثانیه
سامانه رسماً افتتاح شد از همین حالا می‌توانید خسارت درمانی خود را آنلاین ثبت کنید.
۱ آبان ۱۴۰۵ · ساعت ۱۰:۰۰ به وقت تهران
مراسم افتتاح

روز راه‌اندازی بان

مراسم رونمایی به‌صورت آنلاین از همین صفحه پخش می‌شود. با پایان شمارش معکوس، ورود بیمه‌شدگان به سامانه باز می‌شود.

تاریخ۱ آبان ۱۴۰۵
ساعت شروع۱۰:۰۰ تهران
محل برگزاریپخش زنده در ban360.ir
مخاطبانبیمه‌شدگان درمان تکمیلی
تیزر افتتاح همراه خسارت بان · ۱۰ ثانیه
  1. آغاز مراسم رونماییمعرفی سامانه و اهداف آن در کاهش زمان رسیدگی به خسارت
  2. باز شدن وب‌اپ برای همهورود با شماره موبایل و ثبت نخستین پرونده‌ها
  3. ثبت نخستین خسارت‌هاثبت آنلاین خسارت از گوشی یا کامپیوتر، بدون نصب برنامه
  4. آموزش زنده و پرسش و پاسخثبت یک خسارت نمونه از ابتدا تا ارسال و پاسخ به سوالات
بان چیست؟

پرونده خسارت شما، همیشه در دسترس

همراه خسارت بان برای بیمه‌شدگان درمان ساخته شده است. به جای جمع‌کردن کاغذ و مراجعه به شعبه، هزینه درمان را از گوشی اعلام می‌کنید و مرحله به مرحله می‌بینید پرونده کجاست.

  • ثبت خسارت برای خودتان و اعضای خانواده تحت پوشش
  • نمایش سقف تعهد و فرانشیز هر خدمت پیش از ثبت
  • ذخیره پیش‌نویس و تکمیل پرونده هر زمان که خواستید
  • اطلاع‌رسانی نقص مدارک، تأیید کارشناس و واریز
صفحه ورود با شماره موبایل
فهرست پرونده‌های فعال
صفحه اصلی برنامه
امکانات

هر آنچه برای یک خسارت لازم است

همه امکانات در یک برنامه جمع شده‌اند؛ از لحظه‌ای که فاکتور درمان را می‌گیرید تا روزی که مبلغ به حسابتان واریز می‌شود.

ثبت آنلاین خسارت

نوع خدمت، بیمار و مرکز درمانی را انتخاب کنید و مبلغ را وارد کنید. کمتر از پنج دقیقه.

بارگذاری مدارک

از نسخه، فاکتور و جواب آزمایش عکس بگیرید یا فایل PDF را مستقیم بارگذاری کنید.

پیگیری وضعیت

بررسی اولیه، بررسی کارشناس، نیاز به اصلاح یا تأیید؛ وضعیت هر پرونده روشن است.

قرارداد و پوشش من

سقف تعهدات، درصد فرانشیز و مانده سقف هر پوشش را پیش از ثبت ببینید.

اعضای خانواده

برای همسر، فرزندان و سایر افراد تحت تکفل از یک حساب خسارت ثبت کنید.

وضعیت پرداخت

مبلغ تأییدشده، کسورات و تاریخ واریز به شماره شبا را در پرونده ببینید.

نحوه ثبت خسارت

چهار قدم تا ارسال پرونده

ثبت هر خسارت چند دقیقه طول می‌کشد. اگر وسط کار متوقف شوید، پرونده به‌عنوان پیش‌نویس ذخیره می‌شود.

  1. ورود با موبایل

    شماره موبایل را وارد کنید و با کد پیامکی وارد شوید.

  2. انتخاب بیمار و خدمت

    بیمه‌شده و نوع خدمت (دارو، پاراکلینیک، بستری و…) را انتخاب کنید.

  3. بارگذاری مدارک

    تصویر نسخه و فاکتور را اضافه کنید؛ فهرست مدارک لازم را برنامه نشان می‌دهد.

  4. ارسال و پیگیری

    کد رهگیری می‌گیرید و هر تغییر وضعیت را با پیامک و اعلان خبردار می‌شوید.

آموزش

اولین خسارت را با ما ثبت کنید

ویدیوهای کوتاه آموزشی و فهرست مدارک هر خدمت، تا پرونده شما همان بار اول کامل ارسال شود.

چه مدارکی آماده کنم؟

    فهرست نهایی مدارک هنگام ثبت، بر اساس خدمت انتخاب‌شده و شرایط قرارداد شما در برنامه نمایش داده می‌شود.

    بدون نصب · روی هر دستگاه

    ورود به سامانه همراه خسارت بان

    سامانه را در مرورگر گوشی یا کامپیوتر باز کنید و با شماره موبایل وارد شوید. نیازی به نصب برنامه نیست.

    پرسش‌های متداول

    قبل از شروع بدانید

    پاسخ سوالی را پیدا نکردید؟ پشتیبانی بان در روزهای کاری پاسخگوی شماست.

    مرکز پشتیبانی۹۱۳۰۰۱۴۷  ۰۲۱
    قبل از افتتاح می‌توانم ثبت‌نام کنم؟

    ورود به سامانه از ساعت افتتاح باز می‌شود. تا آن زمان می‌توانید مدارک درمانی خود را طبق فهرست بالا آماده کنید تا ثبت اولین پرونده سریع‌تر انجام شود.

    باید برنامه‌ای نصب کنم؟

    خیر. با دکمه «ورود به برنامه»، سامانه در مرورگر گوشی یا کامپیوتر باز می‌شود و همه امکانات آن بدون نصب در دسترس است.

    برای اعضای خانواده هم می‌توانم خسارت ثبت کنم؟

    بله. همه افراد تحت پوشش بیمه‌نامه شما در بخش «قرارداد و پوشش من» نمایش داده می‌شوند و هنگام ثبت می‌توانید بیمار را انتخاب کنید.

    اگر مدارکم ناقص باشد چه می‌شود؟

    پرونده به وضعیت «عودت/رد» یا «نیاز به اصلاح» می‌رود و دلیل آن نوشته می‌شود. مدرک خواسته‌شده را در همان پرونده اضافه می‌کنید و دوباره ارسال می‌کنید.

    اصل مدارک را هم باید تحویل بدهم؟

    در بیشتر موارد تصویر خوانای مدارک کافی است. اگر برای پرونده‌ای اصل مدارک لازم باشد، در پیام پرونده اعلام می‌شود. تا پایان رسیدگی اصل مدارک را نگه دارید.

    مبلغ خسارت چطور پرداخت می‌شود؟

    پس از تأیید کارشناس، مبلغ قابل پرداخت (پس از کسر فرانشیز) به شماره شبای ثبت‌شده به نام بیمه‌شده اصلی واریز می‌شود و تاریخ آن در پرونده ثبت می‌شود.

    تا افتتاح بان …

    برنامه را از همین حالا آماده کنید تا در روز افتتاح، اولین خسارت خود را ثبت کنید.